Jakie są moje prawa jako konsument w przypadku wadliwego towaru?
Jakie są moje prawa jako konsument w przypadku wadliwego towaru?
1 odpowiedź
Michał Szymański
0
0
0
15.12.2024
Zakupiłem wadliwy produkt, co mogę zrobić, aby go zwrócić lub wymienić na nowy?
Administracja serwisu
15.12.2024
data odpowiedzi: 15.12.2024
Jako konsument w Polsce masz prawo do:
Krok 1: Zgłoszenia reklamacji u sprzedawcy w przypadku wady towaru.
Krok 2: Żądania naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy za wadliwy produkt.
Krok 3: Jeśli produkt jest wadliwy, masz prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
Zgodnie z Ustawą o ochronie praw konsumentów, konsument ma prawo do reklamacji w ciągu 2 lat od zakupu.